با ما تماس بگیرید

021-91011737

سوالات رایج و پرتکرار ...

جواب تمامی سوالات خود را بیابید

سوالات متداول

در صورتی که با اکانت خود در پیشرفت لاگین هستید، روی نام کاربری خود در بالای صفحه کلیک کرده و از منوی باز شده گزینه تغییر کلمه عبور را انتخاب کنید.. تغییر کلمه عبور
در صفحه ویرایش کاربر ، بخش مربوط به تصویر کاربر، تصویر خود را انتخاب و آپلود نمایید. ویرایش پروفایل کاربری
شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک بر روی نام خود در قسمت بالا سمت چپ صفحه کلیک کنید و از منوی کشویی که برای شما باز می‌شود زیر منوی «پروفایل کاربری» را انتخاب نمایید. در ادامه شما وارد صفحه پروفایل خود می‌شوید. حالا قادر خواهید بود مشخصات فردی خود را ویرایش نمایید.‌‌
به منظور ثبت نام در سایت پیشرفت از منوی بالای سایت روی گزینه 'ثبت نام' کلیک کنید و با ورود مشخصات خود در سایت عضو شوید. عضویت در پیشرفت
از طریق صفحه ورود و ثبت نام قادر خواهید بود تا با کلیک بر روی فراموشی رمز عبور، رمز جدیدی دریافت کنید. از طریق لینک روبرو نیز به صفحه فراموشی رمز عبور دسترسی پیدا خواهید کرد صفحه فراموشی رمز عبور
بعضا جزوه برخی از دوره‌های آموزشی همراه با فایل‌های تدریس و تمرین ارائه می‌شوند
پس از ثبت نام در پیشرفت امکان خرید دوره های آموزشی به صورت کلی یا تک جلسه برای شما باز می شود. پس از خرید می توان محتوای خریداری شده را به صورت آنلاین مشاهده کرد و سؤالات خود را از دبیر مربوط به هر دوره آموزشی پرسید.
گاهی ممکن است در هنگام پرداخت، شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. معمولا در این حالت تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت می خورد. در صورت عدم برگشت وجه به حساب شما با پشتیبانی پیشرفت تماس بگیرید تا تیم پشتیبانی شما را راهنمایی کنند.